Hilfe & Antworten
Hรคufige Fragen
Kann ich Produkte personalisieren?
Ja. Viele Produkte kรถnnen mit Namen, Logos, Sprรผchen, Motiven oder eigenen Dateien personalisiert werden. Wenn Du unsicher bist, ob Deine Idee technisch passt, schreib uns einfach kurz mit Produktwunsch und Motiv.
Wie lรคuft eine B2B-Anfrage ab?
Schick uns eine kurze Nachricht an info@artis-consilium.de mit Produkt, Menge, Motiv oder Logo und Deinem Wunschtermin. Wir prรผfen die Umsetzung, stellen bei Bedarf Rรผckfragen und melden uns in der Regel innerhalb von 1โ2 Werktagen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Standardprodukte versenden wir meist innerhalb von 3โ5 Werktagen. Bei personalisierten Artikeln, Sonderanfertigungen oder grรถรeren Mengen hรคngt die Lieferzeit vom Projektumfang ab; den passenden Zeitplan stimmen wir vorab mit Dir ab.
Bietet ihr Foliendruck an?
Ja. Wir setzen Folienprojekte wie Fahrzeugbeschriftungen, Schaufensterbeschriftungen, Schilder und Konturaufkleber um. Am besten sendest Du uns Maรe, Einsatzort und Motiv, damit wir Material und Aufwand passend einschรคtzen kรถnnen.
Welche Materialien nutzt ihr beim 3D-Druck?
Wir nutzen je nach Anforderung Materialien wie PLA, PETG oder ABS und wรคhlen gemeinsam aus, was zu Belastung, Optik und Einsatzbereich passt. Fรผr besondere Anforderungen beraten wir Dich vor dem Druck.
Sind Tassen spรผlmaschinenfest?
Das hรคngt vom jeweiligen Produkt und der Veredelung ab. Bitte beachte die Pflegehinweise in der Produktbeschreibung. Bei personalisierten Tassen empfehlen wir grundsรคtzlich eine schonende Reinigung, damit Motiv und Oberflรคche lange schรถn bleiben.
Gibt es Mindestbestellmengen?
Bei vielen Produkten sind Einzelstรผcke und kleine Mengen mรถglich. Fรผr B2B-Auftrรคge, Drucksachen oder Sonderanfertigungen hรคngt es vom Material und Verfahren ab. Frag gern mit Deiner Wunschmenge an, wir sagen Dir ehrlich, was sinnvoll ist.
Wo sehe ich meinen Bestellstatus?
Den Bestellstatus findest Du im Bereich โMein Kontoโ. Zusรคtzlich erhรคltst Du wichtige Informationen per E-Mail. Wenn etwas unklar ist oder Du eine Terminfrage hast, erreichst Du uns jederzeit รผber die Kontaktseite oder per E-Mail.

